Çözüm Masasına 6 Ayda 594 Başvuru

Bucak Belediyesinin 2018 yılı başlarında hayata geçirdiği ‘Çözüm Masası’ projesinin ilk altı ayında 594 başvuru yapıldı ve yapılan başvurulardan 516 tanesi çözüm masası tarafından çözüme kavuşturuldu.

Çözüm Masasına 6 Ayda 594 Başvuru
Çözüm Masasına 6 Ayda 594 Başvuru Akca Gazete
Bu içerik 555 kez okundu.

Bucak Kaymakamı ve Belediye Başkan Vekili Yalçın Sezgin çözüm masası projesi süreci hakkında açıklamalarda bulundu. Kaymakam ve Belediye Başkan Vekili Yalçın Sezgin “ Bucak ilçemizde 2018 yılı ile birlikte önemli bir proje olan çözüm masası projemizi hayata geçirdik. Çözüm masası projemiz 3 ocak 2018 tarihinde "Artık Bucak Belediyesi size bir telefon kadar yakın"  diyerek çıktığımız bu hizmet yolunda 6 ay süre geçti. Bu 6 aylık sürede Çözüm masamızın 444 15 35 numaralı hattına ve diğer iletişim yollarımız ile şu ana kadar 594 başvuru yapıldı. Bu başvuruların 516 tanesi tamamlanmış durumda, 50 başvurunun yapılma ve planlanma süreci uzun olduğu için beklemede, 23 başvuru işlemleri devam ediyor, 5 başvuruda kurumumuzun birinci derece sorumluluğu altında olmadığı için diğer kurumlara başvuru yapılması gerektiği başvuru sahiplerine bildirilmiş durumda. Çözüm masamıza başvuru yapılan mahalleler bakımından 47 başvuru ile Fatih Mahallemiz ilk sırada, 44 başvuru ile Mehmet Akif Mahallesi 2. Sırada yer alıyor. Belediyemiz birimleri olarak en fazla başvuru 177 başvuru ile Su ve Kanalizasyon müdürlüğümüze,155 başvuru Zabıta müdürlüğümüze ve 152 başvuru Fen işleri müdürlüğümüze yapılmış durumda. Bu aylık dönemde yapmış olduğumuz gözlemler Bucak ilçemize bir yenilik getiren çözüm masası projemizin vatandaşlarımız tarafından kabul gördüğünün bir kanıtı olarak görülüyor. Bucak’ta vatandaşlarımız belediyemizin sorumluluğunda olan her konuda şikayet, istek ve önerilerini 7 gün 24 saat görev yapan çözüm masası personellerimize iletiyorlar, burada alınan başvurular sisteme işleniyor ve ilgili birime anında gönderiliyor, ilgili birime ulaşan başvuru birim müdürümüz tarafından değerlendiriliyor, yerinde kontrol yapılarak acil konularda 1-2 saat içerisinde sorun çözülmeye çalışılıyor. Eğer sorunun çözümü birkaç gün alacaksa en geç başvurudan bir gün sonra durum hakkında başvuru sahibi vatandaşımıza geriye dönülerek sorunun çözümü ve süreci hakkında bilgi veriliyor. Çözüm masası projemizin ilk önceliği sorunların en kısa sürede çözüme kavuşturulması, eğer ilgili talep uzun vadede çözülebilecek planlama gerektiren bir iş ise, işleme alınıyor ve planlama süreci başlıyor ve vatandaşımıza konu ve süreç hakkında ayrıntılı bilgi veriliyor. Belediyemize yapılan her başvuru değerlendiriliyor ve durum hakkında başvuru sahibine dönüş yapılıyor.  Yerel yönetim olarak halkımıza en iyi hizmeti sunmak amacındayız. Bu amacımız doğrultusunda Çözüm masası projemizi hayata geçirdik” dedi.  

BUCAK BELEDİYE ÇÖZÜM MASAI KAYMAKAM YALÇIN SEZGİN
Sende Yorumla...
Kalan karakter sayısı : 500
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR X
Cinayet davasında 'Sperm insan vücudunda kaç gün kalabilir?' raporu istendi
Cinayet davasında 'Sperm insan vücudunda kaç gün kalabilir?' raporu istendi
Domates üreticisini Kuzey Irak pazarı ayakta tuttu
Domates üreticisini Kuzey Irak pazarı ayakta tuttu