HALİM AKCA
HALİM AKCA
Giriş Tarihi : 20-01-2020 13:52
Güncelleme : 20-01-2020 14:06

AVM’ lerden alışveriş yapanlar dikkat

AVM’ lerden alışveriş yaparken almış olduğunuz ürünün fiyatı ile kasada kesilen fişi hiç karşılaştırdınız ‘mı?

Bucak ilçesinde bir vatandaş Bucak’ta bir zincir mağazası AVM’ den 30 TL değirende ürün verilmesi için mağaza görevlisinden talepte bulunuyor. Mağaza görevlisi müşterinin talibine göre istenen ürünü tartarak veriyor. Müşteri başka ürün almadan direkt olarak kasaya gidiyor. Kasada görevli alınan ürünün barkotlunu okuttuktan sonra müşteriden 32,33 Tl istiyor. Müşteri “Ben 30 TL lik ürün istedim. Barkotta da fiyatı 29,93 TL, siz benden fazla para istiyorsunuz” demesi üzerine olaya kasa, güvenlik görevlisi ve çalışanlar devreye giriyor, müşteriyi sudan bahaneler ile ‘işte falan kart, şu kar, bu kart’ kalabalık laflar ile gönderiyorlar.

AVM’ den aldığı ürünü evde inceleyen müşteri barokta bakıyor. Aldığı ürünün üzerinde kilosu 24.90 Tl olan üründen 1 kilo 202 gram almış ve barkotta da fiyat olarak 29,93 Tl görülüyor. Bu kez kasa fişine bakıyor. Aldığı ürün 1 kilo 202 gram kasa fişi fiyatı da 26.90 Tl görüyor.

AVM’ den alışveriş yapan vatandaş, bunun haksız kazanç olduğunu, ürünün etiketi ya da barkodu geçerli olabileceğine inanarak hakkını aramak için Bucak Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyetine başvurmaya gidiyor.

AVM’ den aldığı ürünün barkodu ve fişi ile Bucak Kaymakamlığı Hakem Heyetine müracaat başvurusunda vatandaşa burada görevli olan kişi, “Bak Barkot ile kasa fişindeki fiyat farklı. Barkotta düşük, kasa fişinde yüksek. Bundan bir şey çıkmaz” diyerek vatandaşı gönderiyor.

Şimdi benim yaptığım araştırmada AVM ve mağazalarda böyle bir durum yaşanması halinde ister ürün etiketi, barkot ve kasa fişi dahil müşteri lehine hangi fiyat uygun ise, en düşük fiyat hangi ise o geçerli olması gerekiyor.

Aradaki fark KDV desem yasal olarak etiket fiyatlarının üzerine KDV de dahil oluyor. 

Belki ben yanlış biliyorum da olabilir. Bilen varsa lütfen hepimizi bilinçlendirsin.

Yada büyük zincir mağazalarından alışveriş yaparken aldığınız malın etiketi ile kasa fişini mutlaka karşılaştırmanızda fayda olacağı düşüncesindeyim.

Belki AVM, belki de müşteri haklıdır. Bu durumda hiç kimseyi suçlamıyorum. Ama Bucak Kaymakamlığı Tüketici Heyeti başvurusunda çok merak ediyorum barkot farklı kasa fişi farklı buna vatandaş açısından bir hak doğmuyor mu?, neden müracaatı değerlendirmiyor?. Bilemiyorum. Belki iki fiyat farkı olunca bir şey yapamıyor olabilirler!.

Hakkını aramaya çalışsa da başaralı olamamış bu vatandaşı kutluyorum. Çünkü, fiyat farkı hiç önemli değil, 1 TL değil, 50 kuruş olsa dahi önemli. Çünkü. Düşünün akşama kadar 2 Tl fiyat farkı ile 100 kişiden fazla para tahsil edilmiş olsa 200 TL öder. Bunu kazanamayan çok sayıda esnafımız siftah yapmadan kepenk kapatıyor.

Ben bu tür mağazaları ifşa edemiyorum ama vatandaşlar sosyal medya kanalı ile bunu başarabilirler.              

              

NELER SÖYLENDİ?
@
NAMAZ VAKİTLERİ
PUAN DURUMU
  • Süper LigOP
  • 1Başakşehir FK2346
  • 2Trabzonspor2245
  • 3Galatasaray2345
  • 4Sivasspor2345
  • 5Beşiktaş2440
  • 6Alanyaspor2439
  • 7Fenerbahçe2338
  • 8Göztepe2234
  • 9Gaziantep FK2331
  • 10Gençlerbirliği2327
  • 11Antalyaspor2325
  • 12Yeni Malatyaspor2224
  • 13Denizlispor2324
  • 14Çaykur Rizespor2224
  • 15Konyaspor2321
  • 16MKE Ankaragücü2320
  • 17Kasımpaşa2319
  • 18Kayserispor2316
HAVA DURUMU
Gazete Manşetleri
Yol Durumu
E-GAZETE
Bucak’ta lavanta tepesine fidanlar dikildi
GÜNÜN KARİKATÜRÜ
E-Bülten Kayıt
RÖPORTAJLAR
Akca Gazete 443. Sayı
Akca Gazete 443. Sayı
ARŞİV ARAMA